Küchen Megastore Nürnberg

Unsere Erfahrung mit Küchen Megastore Nürnberg war äußerst enttäuschend. Nach dem Kauf einer Küche für 25.000€ wurden beim Aufbau mehrere Mängel festgestellt: Der falsche Schrank für unseren Kühlschrank und ein ungeeignetes Tablar wurden geliefert. Der Aufbau zog sich über mehrere Tage hin und wurde unterbrochen, da die Handwerker nicht wie vereinbart erschienen. Trotz mehrfacher Nachfragen wurden die offensichtlichen Mängel auch nach mehreren Wochen und einem weiteren Termin nicht behoben – erneut wurden falsche Teile geliefert. Die Kommunikation im Studio war frustrierend: Unsere Ansprechpartnerin war trotz Termin nicht da, und der Geschäftsführer zeigte keinerlei Verständnis, verhielt sich herablassend und verweigerte die Anerkennung unserer vertraglichen Ansprüche. Statt Lösungen anzubieten, wurde sogar verlangt, weitere Kosten zu übernehmen, obwohl die Küche noch immer nicht mangelfrei war. Als wir auf unsere Rechte hinwiesen, wurden wir im Beisein anderer Kunden lautstark beschimpft und aus dem Laden verwiesen. Insgesamt fehlte jegliche Bereitschaft zur kundenorientierten Problemlösung. Nach über sechs Monaten ist unsere Küche immer noch nicht vollständig. Wir können ...Mehr bei golocal

Der Besuch im Küchen Megastore Nürnberg war ein fantastisches Erlebnis. Die Kompetenz, die dort zu Tage gelegt wurde, hat mich nachhaltig beeindruckt. Der Service, die Beratung und die Auswahl sind einfach unübertrefflich. Alles in allem ein Ort, den ich jedem Küchenliebhaber wärmstens empfehlen kann.Mehr bei golocal