GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG Depot 72
Kurierdienste und Postdienste, Speditionen und Logistik
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Bewertungen für GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG Depot 72
alonipe
Sa. 29.07.2023
GLS Versanddienst
Schlichtweg inkompetent
Nie wieder mit dieser Firma! Ich schicke ein perfekt verpacktes und geschütztes Paket ab, das halb zerstört beim Empfänger ankommt, der es nach dem Öffnen nicht annimmt und an mich zurückschickt... Da die Sendung versichert ist, fordere ich von dem für die Sendung zuständigen Unternehmen eine Entschädigung.Schon in der ersten Antwort schloss das Unternehmen jede Schuld an der Misshandlung des Pakets aus und zeigte mir Fotos eines Pakets auf einem Transportband im Lager, bevor es auf das Transportmittel verladen wurde... auf dem Foto konnte ich mein Paket nicht erkennen und andere Fotos oder Videos, wie ich sie angefordert hatte, waren nicht verfügbar.Fazit/ Meinung, die sicher viele teilen werden:1) ein völlig inkompetentes Unternehmen2) neigt dazu, sich von seiner Verantwortung zu distanzieren.3) die Reklamationsabteilung zeigt sich nach zwei oder drei E-Mails lustlos bei der Beantwortung meiner Anfragen.4) das Risiko einen Schaden bei diesem Unternehmen ist sehr hoch , so dass ich so viele Leute wie möglich darüber informieren möchte. 5) Einen Anruf sollte man am besten vergessen, denn sobald sie die AZ Nr. sehen, haben sie nicht die Absicht, zu antworten.6) Ich habe den Eindruck, dass sie sich einen Vorteil verschaffen, indem sie die Entschädigung verweigern, weil sie wissen, dass sich nicht jeder den Rechtsweg leisten kann.7) Ich rate jedem, teure Artikel nicht mit GLS zu versenden.8) Auch Fotos, die vor dem Verpacken und danach gemacht werden, werden nicht berücksichtigt.9) Die Kommunikation ist schlecht und lustlos.10) Wenn Sie nicht riskieren wollen, einen Artikel zurück zu bekommen, der vom Spediteur beschädigt wurde und keine Hoffnung auf Erstattung hat, rate ich Ihnen dringend, dieses Unternehmen ganz zu vermeiden.11) Schade, dass man nicht null Sterne geben kann.Il tutto per miseri 120 € che pretendo mi rimborsino … semplicemente incompetenti…12)Alles für schlappe 120 € .13) zur Erinnerung !!!…Was sagt das Gesetz zu Meinungsfreiheit?Artikel 11 - Freiheit der Meinungsäußerung und Informationsfreiheit. Jede Person hat das Recht auf freie Meinungsäußerung. Dieses Recht schließt die Meinungsfreiheit und die Freiheit ein, Informationen und Ideen ohne behördliche Eingriffe und ohne Rücksicht auf Staatsgrenzen zu empfangen und weiterzugeben.
Schwerpunkte und Leistungen in Wangen im Allgäu
GLS General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG Depot 72 in Wangen im Allgäu ist in den Branchen Kurierdienste und Postdienste und Speditionen und Logistik tätig.