Home Care Service Treitschke GmbH

Bevor mein Vater pflegebedürftig wurde, hatte ich noch nie Kontakt zu einem Sanitätshaus. Dies änderte sich schlagartig, nachdem er im August letzten Jahres nach 4 Wochen Krankenhausaufenthalt heimkam. Zuerst ein anderes Sanitätshaus in Chemnitz in Anspruch genommen, mit denen wir nicht sehr zufrieden waren, wechselte die Hausärztin zu einer anderen Adresse. Somit hatte ich ersten Kontakt zu Treitschke GmbH. Die Lieferungen sind immer zuverlässig und pünktlich. Da kann ich nichts gegenteiliges bewerten. Die Ware ist auch stets gut verpackt und von einigermaßen guter Qualität. Was ich bemängeln muss, ist die telefonische Unerreichbarkeit zu jeder Zeit - egal wann man anruft. Entweder ist fortwährend das Besetztzeichen zu hören und man wartet vergeblich, oder man wartet nach der Bandansage das man jemanden erreicht. Bei Fragen oder Änderungswünschen ist dies nicht gerade hilfreich. Manchmal ruft man tagelang an, in der Hoffnung, dass doch jemand am anderen Ende abhebt. Meine Erfahrungen haben mich mittlerweile eines besseren belehrt. Da hebt niemand ab. Und es kommt auch kein Rückruf. Es ist einfach verlorene Zeit, die man im Alltag dringend benötigt. Der einzige ...Mehr bei golocal