Herzlich willkommen in Ihrem Orbisana-Sanitätshaus im Herzen von Hamburg-St. Georg! An der Ecke Lohmühlenstraße und Lange Reihe, schräg gegenüber der Asklepios Klinik St. Georg finden Sie unser seit langen Jahren ansässiges Sanitätshaus. Kompetente Beratung durch erfahrenes und geschultes Fachpersonal in den Bereichen Sanitätshausartikel, Orthopädietechnik, Rehatechnik und Home-Care ist selbstverständlich. Darüber hinaus führen wir ein attraktives Sortiment von Alltagshelfern in hoher Qualität und zu günstigen Preisen, die Sie häufig nicht vom Arzt verschrieben bekommen, die Sie aber unterstützen für bessere Mobilität, mehr Vitalität und ein gesundes Leben. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Zusatzinfo

Bewertungen für Orbisana Sanitätshaus

Rolf Henninges

Mi. 31.01.2024

Ich bin zutiefst enttäuscht von meinem Erlebnis mit dem Sanitätshaus Orbisana. Als Kunde fühle ich mich völlig im Stich gelassen und nicht versorgt. Der Service, der mir zugesagt wurde, ist schlichtweg nicht erbracht worden. Mein Pflegebett-Einlegerahmen, (Pauschalversorgung) den ich zur Reparatur gemeldet habe, ist trotz einer Wartezeit von acht Wochen nicht instand gesetzt worden. Nach drei Wochen wurde mir versprochen, dass der defekte Rahmen ausgetauscht werden würde, doch bis heute habe ich keinen Ersatz erhalten. Was noch hinzukommt, ist die mangelnde Erreichbarkeit der Hamburger Filiale. Entweder sind die Leitungen ständig besetzt oder niemand nimmt den Anruf entgegen. Darüber hinaus wurden auch vereinbarte Rückrufe ignoriert und so bleiben meine Anliegen unbeantwortet!!!

Bewertung auf golocal.de von Rolf Henninges am Mi. 31.01.2024

Kommentar des Inhabers:
Lieber Herr Henninges, wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen. Die Anliegen unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Wir würden uns Ihren Fall gerne genauer ansehen. Kontaktieren Sie uns gerne über unseren Webchat und wir leiten Ihr Anliegen umgehend an die zuständige Person weiter. Ihr Team von Orbisana
Vom Inhaber, am Mi. 20.03.2024

S.D. Hamburg

Sa. 15.07.2023

Ich habe mich für die Erstversorgung mit einem Rollstuhl an Orbisana gewandt und wurde sehr gut betreut und beraten, meine Fragen wurden schnell und mit Geduld beantwortet, alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich den Außendienstmitarbeiter Herrn F. Kosching, der mich sehr rücksichtsvoll und sehr gut beraten hat, um die passende Versorgung für mich zu finden. Auch für die Unterstützung in der Zusammenarbeit mit der Ärztin, um den Hilfsmittelantrag zu begründen. Vielen vielen Dank, auf weiterhin gute Zusammenarbeit, ich wende mich gerne wieder an Sie!

Bewertung auf golocal.de von S.D. Hamburg am Sa. 15.07.2023

Kommentar des Inhabers:
Guten Tag S.D. Hamburg, vielen Dank für das besondere Lob und Ihre Zeit für eine Bewertung. Wir freuen uns sehr und geben das Lob an unsere Kollegen & Kolleginnen vor Ort weiter! Ihr Orbisana-Team!
Vom Inhaber, am Di. 18.07.2023