Juni 2023 / Bewertung HÜLSTA Service
Wir haben im Nachgang zu unserer Wohnzimmer-Wand zwei Regale 128 cm bei dem Möbelhaus Zurbrüggen gekauft. Beim Aufhängen stellte sich heraus, dass ein Hängebeschlag von 4 Stück defekt war (Bohrung stimmte nicht). Bei der telefonischen Vorab-Reklamation sagte man uns bei Hülsta, es könnte 10 Tage dauern ! Schon das empfanden wir als zu lange. Zurbrüggen reagierte zwar schnell aber es kam keine definitive Antwort zu Lieferzeit / Austausch des Beschlages.
Letztendlich hat es aber über 4 Wochen gedauert, bis nach mehrfachen Nachfragen, dann endlich der Beschlag bei uns eintraf.
KEIN WORT DER ENTSCHULDIGUNG ! Seit vielen Jahren kaufen wir Hülsta, aber Service sieht anders aus.
Bewertung auf golocal.de von HubHuer am Di. 22.08.2023
Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von hülsta-werke, Hüls GmbH & Co. KG, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.