IKEA Nürnberg/Fürth

Ein Besuch bei IKEA Nürnberg/Fürth hinterlässt einen gemischten Eindruck. Besonders hervorzuheben ist der herausragende Service des Küchenberaters Sebastian. Seine Beratung war kompetent und er hat sich wahrhaftig viel Mühe gegeben, um den bestmöglichen Service anzubieten. Leider war die Erfahrung am Küchenstudio Schalter nicht so erfreulich. Die dortige Mitarbeiterin war äußerst unfreundlich, ihre Antworten waren patzig und sie hat leider Fehlinformationen weitergegeben. Trotz der negativen Erfahrung am Schalter überwiegen die positiven Aspekte des Besuchs, insbesondere durch die hervorragende Beratung durch Sebastian. Ein Besuch ist somit durchaus empfehlenswert, wenn auch mit gewissen Vorbehalten.Mehr bei golocal

Mein Besuch bei IKEA Nürnberg/Fürth war eine absolute Enttäuschung. Meine Emotionen nach dem Besuch waren eher von Ärger und Frustration geprägt als von Zufriedenheit. Eines der Hauptprobleme war das "Alex Burrito". Die Qualität und das Geschmackserlebnis ließen sehr zu wünschen übrig, was meine Stimmung zusätzlich trübte. Ebenfalls unzufriedenstellend war das Spieleland. Hier sollte dringend nachgebessert werden, um den Erwartungen der Besucher gerecht zu werden. Insgesamt war der Besuch eher ernüchternd und hinterließ bei mir einen negativen Eindruck. - cedric schump und alex burritoMehr bei golocal

Das IKEA in Fürth hinterlässt einen insgesamt besseren Eindruck im Vergleich zu anderen Filialen, die ich bisher kenne. Die Ausstellung ist großzügig gestaltet und bietet viele inspirierende Wohnideen. Besonders positiv fällt das gut organisierte und übersichtliche Layout auf, das den Besuch angenehm macht. Das Personal ist freundlich und wirkt aufmerksam.Auch das Restaurant überzeugt mit einer entspannten Atmosphäre. Der Parkplatz ist ausreichend groß, sodass es kaum zu Engpässen kommt.Mehr bei golocal

Mein Besuch bei IKEA Nürnberg-Fürth war leider weniger erfreulich. Während einige Mitarbeiter mit ihrer Hilfsbereitschaft punkten konnten, empfand ich den Umgangston einiger anderer als unangemessen locker, was in meinen Augen dazu diente, Kundenfragen eher beiläufig zu behandeln. Das sorgte für eine gewisse Frustration meinerseits. Ein weiterer Kritikpunkt ist der Kundenservice. An zwei separaten Gelegenheiten musste ich über eine halbe Stunde warten, was durch die geringe Anzahl geöffneter Schalter noch verschärft wurde. Das Rückgabeverfahren empfand ich zudem als umständlich und zeitraubend. Zusätzlich könnte IKEA seine Selbstbedienungsbereiche verbessern. Die Gänge dort sind recht eng und laden nicht zum angenehmen Einkaufserlebnis ein. Nicht zuletzt empfinde ich die Preise als etwas zu hoch für die Qualität der angebotenen Waren. Es wäre schön, wenn IKEA Maßnahmen ergreifen könnte, um diese Punkte zu verbessern, beispielsweise durch die Motivation des Personals oder durch eine Verbesserung in der Gestaltung des Selbstbedienungsbereichs.Mehr bei golocal

Ich gehe häufiger mal zu IKEA in Nürnberg-Fürth, denn sie haben oft schöne Aktionen. Ich freue mich als Family-Mitglied auch auf einen Kakao im sehr stylisch eingerichteten Schweden-Restaurant. Allerdings ist der Weg vom Restaurant zur Kasse echt anstrengend. Er fühlt sich einfach endlos an. Kauft man was, steht man gefühlt Stunden an der Kasse. Kauft man mal nichts, kommt man so gut wie gar nicht raus, da die Schlangen an der Kasse lang sind und die Menschen kreuz und quer stehen. Klar, sollen die Kunden essen und kaufen, aber ich persönlich wäre viel häufiger da, wenn man auch nur stressfrei essen und dann mit der Rolltreppe wieder runter könnte. Schön fände ich auch, wenn das Personal an den Kassen gelegentlich an Freundlichkeit erinnert werden könnte. Im Restaurant und im Laden geht’s doch auch, aber an den Kassen regelmäßig Schreckschrauben…Mehr bei golocal