Zoundhouse Dresden GmbH
Musikinstrumente, Noten und Musikalien Einzelhandel
Bewertungen für Zoundhouse Dresden GmbH
Pink S.
Fr. 30.06.2023
Hatte vorangegangene Bewertungen des Shops bzw der versendeten Instrumente gelesen. Entgegen negativer Erwartungen habe ich dennoch den elektro-akustischen Bass von Aria bestellt. EinenTag darauf rief mich ein Mitarbeiter von Zoundhouse Dresden an mit der Info , sie hätten den Bass ausgepackt, geprüft und dabei festgestellt, dass der Bass in den oberen Lagen schlecht wäre. Was ist zu tun? Zoundhouse hatte noch eine Alternative zum MediaScale Aria Bass und zwar noch einen vergleichbaren als Longscale. Den hatte ich akzeptiert (geringfügig teurer). Am Freitag dann bestellt und am darauffolgenden Dienstag das Paket via DHL erhalten. Das Instrument war super verpackt und ohne Mängel - absolut edel. Sehr entgegenkommender Service, gerne wieder. Pink S.
taeve
Mi. 21.06.2023
Haben mich heute als Kunden verloren - Stagepiano am Samstag angesehen, am Montag für Mittwoch reserviert, vom Dienstag zu Mittwoch wurde der Preis geändert ,126€ mehr. Auf meine Hinweise des Reservierens kam nur der lapidare Hinweis, sie haben nicht auf ihren Namen reserviert (wurde ich auch nicht gefragt, die kannten mich ja noch vom Samstag), außerdem wurde mir gesagt bei Thomann sei das Teil ja auch teurer, auf Rabattnachfrage wurde mir dann doch noch 29€ entgegengekommen.
OK, ich hätte ja nicht da kaufen müssen, aber ich wollte nicht im Internet, sondern Laden vor Ort unterstützen, brauch das Piano auch am Wochenende, aber Kundenbindung sieht anders aus. Ich kauf da nicht wieder, auch nicht für meine anderen Kinder.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Zoundhouse Dresden GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.