Fielmann AG & Co. OHG Augenoptik

Für mich völlig inakzeptabel, eine 90 jährige Dame ganze 2 Stunden warten zu lassen nur um ihre Brille nachzustellen!! Bei wiederholter Nachfrage wurde nur darauf hingewiesen, dass die Kunden nach der Reihenfolge des Eintreffens abgearbeitet werden. Dann sollte man doch meiner Meinung nach lieber schon bei Ankunft darauf hinweisen, dass es sehr voll ist und man es für solch eine Kleinigkeit lieber einen anderen Tag noch einmal versuchen sollte. Ich finde, der Service ist nicht zu empfehlen! SandraMehr bei golocal

Wenn es um Brillen gegangen ist, habe ich mit den Angestellten in dieser Firma gute Erfahrungen gemacht. Ein besonderes Lob für Frau Bae, die mich in mehreren Sitzungen in Sachen Hörakustik berät: stets freundlich, geduldig, einfühlsam und sehr sachverständig. Hilfsbereit und offen, wenn ich Probleme angesprochen habe. R. T.Mehr bei golocal