Liebe Kundinnen und Kunden, wir haben weiterhin für Sie geöffnet. Um Wartezeiten zu vermeiden, vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch bitte möglichst online einen Termin und beachten Sie die Hygienestandards von Fielmann. Die Anpassung und die Nachkontrolle von Kontaktlinsen bieten wir derzeit nur in einzelnen Niederlassungen an. Bringen Sie bitte, wenn möglich, Ihre eigene Maske (zum Beispiel OP-Maske oder FFP2-Maske) mit. Wir danken für Ihr Verständnis. Bleiben Sie gesund!

Zusatzinfo

Marken

Carrera
Davidoff
Giorgio Armani
Jaguar
Lacoste
Max Mara
Porsche Design
Ray-Ban
Valentino
Yves Saint Laurent

Produkte

Augenoptiker
Brillenversicherung
Gleitsichtbrille
Hörgeräte
Kontaktlinsen
Sehtest
Augenoptik
Brille
Damenbrille
Herrenbrille

Dienstleistungen

Geld-zurück-Garantie
Kontaktlinsenpflegemittel
Kostenlose Brillenglaszentrierung
Kostenloser Hörtest
Mehr als 2.000 Brillen
Drei-Jahres-Garantie
Kontaktlinsenanpassung
Kostenlose Brillenanpassung
Kostenlose Kontaktlinsen-Nachkontrolle
Kostenloser Sehtest

Sprachen

Deutsch
Englisch

Video

Bewertungen für Fielmann – Ihr Optiker

R.O

Sat 23.01.2021

Habe mir eine superentspiegelte Cleancoat Brille mit einer Hartschicht die gegen Kratzer schüzt gekauft. Habe zuhause bemerkt das das Glas Kratzer aufweist und komische licht reflexionen hatte wo ich sofort einen Termin gemacht damit das Glas ausgetauscht wird der Berater hat mir andeutungen gemacht das ich es gemacht hätte was absolut nicht stimmt. Daraufhin hat er mir vorgeschlagen das er die Brille auskulanz annehmen und mein Geld zurück bekommen würde doch ich dann wo anders einen Brille kaufen soll soviel zu (zufriedenheitsgarantie) !! Zum Glück habe ich nicht nachgelassen habe einen neuen Termin gemacht wo mann dann meine Brille angenommen hat und ich mir eine neue Brille aussuchen durfte das problem , die neue Brille hat wieder dieselben Kratzer. Da ich mich irgendwie nicht mehr wilkommen fühle und wegen der aktuelle Brille nicht noch mehr Stress haben möchte werde ich trotz Mägel diese Brille behalten doch das nächste mal so leid es mir auch tut fühle ich mich gezwungen zur Konkurenz überzugehen.

Bewertung auf golocal.de von R.O am Sat 23.01.2021

4.0 / 5

aus 7 Bewertungen