ORMED GmbH & Co. KG

Die gelieferte Bewegungsschiene selbst war exzellent und die Mitarbeiter am Telefon freundlich. Allerdings gab es Schwierigkeiten bei der Rückgabe. Ich habe Wochen vorher schon versucht die Abholung zu klären und auch vorher den Termin mit dem Abholer besprochen. Trotzdem schienen die Informationen nirgendwo gespeichert worden zu sein auch wenn ich mehrfach mit den Selben Leuten telefoniert habe. Bzgl. Rechnung wurde mir sowohl vom Bringer als auch vom Abholer der Schiene versichert, dass sie mir zugeschickt würde und ich mich um Nichts kümmern muss. Stattdessen kam nie eine Rechnung nur eine Mahnung an bei der auch keine Kulanz gezeigt wurde. Mein Fazit: Kein Vertrauen auf mündliche Aussagen. Lieber noch einmal mehr hinterher telefonieren. Gerade wegen der Rechnung.Mehr bei golocal