Als Neukunde eben vor Ort gewesen, was ich erlebt habe, ist an Frechheit und Überheblichkeit nicht zu überbieten. Im Sommer wurden meine Bremsen gewechselt. Die Werkstatt hat den Service dazu nicht zurückgestellt. Leider hat diese Werkstatt den Dienst eingestellt. Mein Wagen zeigt den Fehler jetzt an. Anstatt einen neuen Kunden zu gewinnen, kam die Aussage: "Tja, wenn wir es nicht gemacht haben, können wir es auch nicht reparieren. Müssen sie weiter anzeigen lassen!" Der andere Kollege meinte, es sei auch kein KfZler da - am Samstag, wenn die Werkstatt offen hat, ist niemand da. Komisch, von draußen hat man den Kollegen arbeiten sehen. So übel bin ich als Kunde noch nicht behandelt worden. Definitiv keine Empfehlung, aber sie wurden ihrem Ruf gerecht. Ich wollte es nicht glauben. Als Neukunde wollte ich eigentlich auch Bremsflüssigkeit machen lassen und evtl. auch TÜV, wenn sie es angeboten hätten. Zusätzlich hätte ich auch das Auto meiner Frau dort künftig reparieren lassen. Tja, die Leute dort haben keine Lust Geld zu verdienen, Freundlichkeit ist ein Fremdwort. Bringe ich mein Geld eben zu Bosch Goslar, da war das alles kein Problem. TÜV und Flüssigkeit lasse ich dort auch wechseln. In diesem Sinne, Danke, dass ich eine bessere Werkstatt gefunden habe!
Bewertung auf golocal.de von charly boems am Sa. 25.11.2023