Reisedienst Gerhart Kaiser GmbH

Meine Erfahrung mit dem Reisedienst Gerhart Kaiser Reisebüro in Chemnitz war weit entfernt von zufriedenstellend. Ich buchte eine Reise und wurde ungeachtet meiner Reiserücktrittsversicherung falsch beraten, was dazu führte, dass ich bei Krankheit auf den Kosten sitzen blieb. Man würde erwarten, dass ein Profi aus der Reisebranche über grundlegende Kenntnisse im Beruf verfügt - leider war dies nicht der Fall in der Agentur in Lichtenstein. Die Balkan-Rundreise, die ich bei Kaiser Reisen unternahm, war ebenfalls enttäuschend. Wir wurden mit überbuchten Hotels und schmutzigen Zimmern konfrontiert. Die Krönung war eine 5-stündige Wartezeit an der Grenze zu Montenegro und Serbien aufgrund der Unfähigkeit des Reiseunternehmens, die richtigen Papiere bereitzustellen. Unsere Zeit in Belgrad wurde ebenso durch einen hastigen Stadtrundgang ruiniert. Zudem lässt der Umgang von Kaiser Reisen mit seinen Kunden zu wünschen übrig. Insgesamt kann ich dieses Reisebüro nicht weiterempfehlen und werde persönlich nie wieder eine Reise mit ihnen buchen.Mehr bei golocal