rahm Zentrum für Gesundheit GmbH

Meine Erfahrung mit dem rahm Zentrum für Gesundheit GmbH war mehr als enttäuschend. Die Telefonate mit einem der Mitarbeiter waren alles andere als zufriedenstellend. Man wurde abrupt abgewiesen, Rückrufe wurden abgelehnt und das Telefonat wurde einfach beendet. Ich habe mich beschwert, und anstatt eine angemessene Reaktion zu erhalten, bekam ich nur eine kurze, unpersönliche E-Mail von der neuen Filialleiterin, die eine weitere Versorgung einfach ablehnte. Kein Dialog, keine Erklärung, einfach diese Aussage. Ein absolut unprofessionelles und respektloses Verhalten gegenüber Kunden! Trotz dieser negativen Erfahrung möchte ich jedoch darauf hinweisen, dass die restlichen Mitarbeiterinnen einen kundenfreundlichen und serviceorientierten Umgang zeigten. Es ist bedauerlich, dass einzelne negative Erfahrungen das Gesamtbild so stark beeinflussen können.Mehr bei golocal