Solar Bayern DEK
Solaranlagen, Solartechnik und Solarenergie
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Bewertungen für Solar Bayern DEK
ndreas s
Do. 11.04.2024
Solar Bayern - in allen erdenklichen Punkten eine Katastrophe. Abgesprochene Liefertermine wurden allesamt nicht eingehalten. Kontakte waren in weiten Teilen nicht möglich. Emails wurden nicht einmal beantwortet. Arbeitssicherheit nicht vorhanden.
Zeitaufwand zwischen Bestellung und Fertigstellung: 20 Monate obwohl mündlich maximal 3 Monate zugesagt waren.
Vor-Ortbesichtigung hat nie stattgefunden und später wollte man noch zusätzliches Geld. Restarbeiten haben sich über Monate hingezogen. Selbst bei der Inbetriebnahme durch das EVU haben vorgeschriebene Teile gefehlt und mussten durch das EVU ergänzt werden.
Fazit: dringend Finger weglassen.
Markuskpunkt
Do. 04.04.2024
Ich muss leider mitteilen, dass meine Erfahrung mit Solar Bayern DEK alles andere als erfreulich war. Von Anfang an fühlte ich mich manipuliert und getäuscht, insbesondere während der Verkaufsgespräche, wo mir falsche Versprechungen gemacht wurden und der Fokus lediglich auf meiner Unterschrift lag.
Die Preisgestaltung war ziemlich hoch und die Struktur des Unternehmens war verwirrend und ineffizient, mit einer Kernfirma und zahlreichen Zulieferern und Subunternehmen. Die Kommunikation war schwierig, da kaum jemand Deutsch sprach und es schien, dass jederzeit ein anderes Team für die Arbeit zuständig war.
Die Einrichtung der Dachmodule verlief reibungslos, doch danach begannen die Probleme. Mein Projektleiter schien überfordert und unkonzentriert, Termine wurden abgesagt, Technikerteams waren ungeordnet und unzureichend ausgestattet. Die Anmeldung bei den Stadtwerken war sogar fehlerhaft und unvollständig.
Noch enttäuschender war, dass sich das Unternehmen weigerte, Verantwortung für die Software zu übernehmen. Zwar wurde die Hardware zur Verfügung gestellt, aber die Installation musste ich selbst vornehmen. Die Wallbox funktioniert immer noch nicht korrekt und trotz meiner Bemühungen, das Projekt voranzutreiben, bekam ich kaum Unterstützung.
Nach all den Hürden und neun Monaten später, verfiel unsere KFW-Förderung, weil die Rechnung nicht förderfähig war. Selbst auf die Bitte um einen Rabatt wurde nicht eingegangen. Stattdessen wurde ein Rabatt nur im Austausch für eine positive Google Bewertung angeboten.
Insgesamt scheint Solar Bayern DEK ein Unternehmen zu sein, das mehr Wert auf Gewinn und Kosteneffizienz legt, als auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Nun sehen wir uns gezwungen, einen Gutachter zu beauftragen und noch mehr Geld auszugeben, um die Angelegenheit zu klären. Ein äußerst frustrierendes und enttäuschendes Erlebnis.
Jörg Schulzagmi
Do. 28.03.2024
Die Solar Bayern DEK hat bei der Montage der Module auf unserem Dach einen hervorragenden Job gemacht. Die Professionalität und Sorgfalt des Teams war beeindruckend. Derzeit warten wir gespannt auf die Endmontage. Eine Sache, die besonders hervorzuheben ist, ist ihre Pünktlichkeit - sie haben alle Termine zuverlässig eingehalten, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung bis jetzt. - Jörg Schulz
Bilder von Nutzern
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