Mein in eine Küchenzeile integrierter Kühlschrank von Neff war defekt und der Neff-Werkskundendienst schaffte es nicht, ihn zu reparieren. Deshalb boten sie mir etwas vergünstigt ein Austauschgerät mit recht kurzer Lieferzeit an; für dessen Lieferung und Montage beauftragten sie eine Fremdfirma, deren Name mir Neff allerdings nicht nannte.
Die Monteure von dieser Fremdfirma kamen, bauten das Altgerät aus und verstauten es zur Mitnahme in deren Lieferwagen. Dann brachten sie das Neugerät herein und montierten es, nahmen es in Betrieb und überprüften die Funktion. Sie fragten mich, welche Temperatureinstellungen ich haben wolle und nahmen auch diese vor.
Das wurde alles sehr sorgfältig und gewissenhaft erledigt, auch sehr sauber und ordentlich. Die Monteure arbeiteten flott ohne hektisch zu werden, wirkten kompetent und versiert. Sie waren sehr freundlich.
Zum Schluss füllten sie noch den Regiebericht aus, ließen ihn mich unterschreiben und gaben mir meine Kopie. Auf diesem Zettel stand als ausführende Firma: „UMS Olaf Schuster Geräte und Möbellogistik“, aber mit genau der gleichen Adresse und Telefonnummer, wie die Location, der ich diese Bewertung nun zuordne, auch wenn die Firmenbezeichnung hier etwas anders lautet.
Bewertung auf golocal.de von ps.schulz am Do. 25.04.2024