Spiegelmax

„Ich habe vor fast zwei Monaten eine Bestellung aufgegeben und wurde seitdem immer wieder vertröstet, dass die Ware bald versendet wird. Trotz mehrfacher Rückfragen und Zusicherungen, dass es nur noch eine kurze Zeit dauert, ist die Bestellung bis heute nicht angekommen. Zudem wurde der Kaufpreis bislang nicht erstattet, was für mich vollkommen inakzeptabel ist. Der Kundenservice reagiert nicht zuverlässig, und ich fühle mich in meiner Geduld und meinem Vertrauen in das Unternehmen schwer enttäuscht. Solch ein Verhalten ist für mich kein akzeptabler Umgang mit Kunden. Ich bin mehr als nur unzufrieden und kann diesen Laden leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Wer auf einen reibungslosen Ablauf und transparente Kommunikation setzt, sollte sich definitiv nach anderen Anbietern umseheN.Mehr bei golocal