Delta Sport Handelskontor GmbH
Sportartikel Großhandel
Bewertungen für Delta Sport Handelskontor GmbH
Oliveer91
Fr. 28.07.2023
Bitte unbedingt meiden!!!
Zum Schulbeginn haben wir uns einen Kinder-Schreibtisch über Lidl Online bestellt.
Beim Zusammenbau musste ich leider schon feststellen, dass ein Bauteil fehlerhaft zusammengeschweißt worden ist. Nachdem ich dieses per Mail reklamierte, nahm man sich der Sache zunächst an. Da dieses Produkt aber von meiner Ehepartnerin erworben worden ist, wollte man mir aus „Datenschutzgründen“ plötzlich nicht mehr weiterhelfen.
Also gut, meine Ehepartnerin hat sich erneut an Lidl gewandt.
Der Fehler, der von mir im Vorfeld schon schriftlich erläutert worden ist, solle doch nochmal detailliert beschrieben werden.
Dies ist erfolgt. Eine Woche später gab es dann endlich die Ersatzlieferung.
Nachdem ich den Tisch dann fertig stellen wollte, musste ich leider feststellen, dass ein Bauteil fehlt.
Also rief ich im Kundenservice an, hier entgegnete man mir äußerst unfreundlich. Ich müsste doch wissen wie wichtig der Datenschutz ist, sie mir leider nicht weiterhelfen DARF (?)! Obwohl ich jegliche Daten zum Datenabgleich vorlegen konnte.
Das Telefonat wurde einfach von ihr beendet. Nun darf meine Frau sich erneut an das Unternehmen wenden - und wieder verzögert sich alles.
Ich kam mir vor, als würde ich bei der Bank meiner Ehepartnerin anrufen um ihren Kontostand sowie die letzte Abbuchung ihrer Kreditkarte erfragen zu wollen.
So eine schlechte Qualität in Produkt, Verpackung und Kundenservice habe ich schon Jahre lang nicht mehr erlebt!!!
Lidl
Sa. 22.07.2023
Ersatzteile Fehlanzeige! Könnte gut sein, ist es aber nicht.
Die Plattform ist nur zum Alibi da.
Habe ein SuP, Stand-up-Paddelboard, ca. 259.-€, bei Lidl gekauft und ein Teil verloren.
Unter den Ersatzteilen war leider nur 1 Bauteil gelistet.
Ein Ansprechpartner oder Tel. gibt es nicht.
Nach weiterer Suche habe ich eine Service-Nr. gefunden, die den Service der Firma Handelskontor übernimmt: Diese kamen auf das gleiche Ergebnis: nur 1 Teil verfügbar.
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Delta Sport Handelskontor GmbH in Hamburg ist in der Branche Sportartikel Großhandel tätig.
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Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Delta Sport Handelskontor GmbH, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.