HANS IM GLÜCK - KARLSRUHE Kaiserhof
Steakhäuser und Grillhäuser, Bars und Kneipen, Restaurants und Gaststätten, Vegetarische Restaurants und Vollwertrestaurants
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Beschreibung
Unser schöner Standort in Karlsruhe liegt zentral direkt am Marktplatz, im Herzen der Stadt. Die große Terrasse bietet einen eindrucksvollen Blick über den gesamten Marktplatz und ist der perfekte Ort, um nach einem Shopping-Trip am Ettlinger Tor zu entspannen. Auch der schöne Friedrichsplatz und der Nymphengarten sind nur wenige Meter entfernt. Egal ob vegetarisch, vegan oder mit Fleisch – mit unseren leckeren Speisen, alkoholfreien Getränken und Cocktails lädt Dich unser Restaurant im schönen Karlsruhe das ganze Jahr zum Glücklichsein ein. Von knusprigen Fritten über saftige Burger bis zu knackigen Salaten und leckeren Kleinigkeiten – erlebe jetzt einen einzigartigen Restaurantbesuch.
Zusatzinfo
Bildergalerie
Menüs
Bewertungen für HANS IM GLÜCK - KARLSRUHE Kaiserhof
Wolfgang Escher
Mo. 01.04.2024
Wir haben das mittagsmenü bestellt Hamburger Cola pommes für 9,90 Euro für 4 Personen und am Schluss hatten wir eine Rechnung über 80 Euro was eine sehr grosse Frechheit ist. Als ich den Kellner drauf an gesprochen habe hat er gesagt schauen sie mal das plus Zeichen.
Kommentar des Inhabers:
Hallo Wolfgang, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass es bei der Abrechnung deines Mittagsmenüs zu Missverständnissen kam. Das, was Du beschreibst, entspricht sicher nicht dem transparenten und gastfreundlichen Service, den wir anbieten möchten. Eine klare und nachvollziehbare Rechnung ist für uns ebenso wichtig wie für unsere Gäste. Es scheint, als hätte hier ein Fehler unsere sonstigen Standards durchbrochen. Wir entschuldigen uns für dieses Erlebnis und möchten Dir versichern, dass wir dies intern besprechen werden. Bitte gib uns die Möglichkeit, dies genauer für Dich zu prüfen. Wir würden Dich bitten, uns über https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel zu kontaktieren, damit wir gemeinsam herausfinden können, was genau passiert ist und wie wir es richtigstellen können. Ich hoffe sehr, dass wir bald die Chance bekommen, Dir einen Besuch zu bieten, der zu 100% unseren Werten von Qualität und Transparenz entspricht. Mit besten Grüßen und der Hoffnung auf eine baldige Klärung, Dein HANS IM GLÜCK
Vom Inhaber, am Do. 04.04.2024
Hallo Wolfgang, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut mir leid zu hören, dass es bei der Abrechnung deines Mittagsmenüs zu Missverständnissen kam. Das, was Du beschreibst, entspricht sicher nicht dem transparenten und gastfreundlichen Service, den wir anbieten möchten. Eine klare und nachvollziehbare Rechnung ist für uns ebenso wichtig wie für unsere Gäste. Es scheint, als hätte hier ein Fehler unsere sonstigen Standards durchbrochen. Wir entschuldigen uns für dieses Erlebnis und möchten Dir versichern, dass wir dies intern besprechen werden. Bitte gib uns die Möglichkeit, dies genauer für Dich zu prüfen. Wir würden Dich bitten, uns über https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel zu kontaktieren, damit wir gemeinsam herausfinden können, was genau passiert ist und wie wir es richtigstellen können. Ich hoffe sehr, dass wir bald die Chance bekommen, Dir einen Besuch zu bieten, der zu 100% unseren Werten von Qualität und Transparenz entspricht. Mit besten Grüßen und der Hoffnung auf eine baldige Klärung, Dein HANS IM GLÜCK
Vom Inhaber, am Do. 04.04.2024
Urlauber
Fr. 06.10.2023
Parken auf eigenem Parkplatz möglich
Bewertung vonholidaycheck
Jay K.
Fr. 29.09.2023
After being gone from Karlsruhe for 33 years (I went to High School here) my wife and I came for a extended vacation. In 3 days we ate 3 ...
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HANS IM GLÜCK - KARLSRUHE Kaiserhof in Karlsruhe ist in den Branchen Steakhäuser und Grillhäuser , Bars und Kneipen , Restaurants und Gaststätten und Vegetarische Restaurants und Vollwertrestaurants tätig. Beim Bezahlen akzeptiert das Unternehmen Android Pay / Apple Pay / Bargeld / Cash / EC-Karte / Maestro / MasterCard / Visa / V PAY.