PENNY

Supermärkte und Einkaufsmärkte

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Brunsbuetteler Damm 196
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Öffnungszeiten

07:00 - 22:00

Beschreibung

PENNY bietet mit innovativen Konzepten seinen Kunden einen erlebbaren Mehrwert mit den beiden Kernkomponenten Frische und Preis. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preiswürdigkeit stehen im Vordergrund. So lautet der Anspruch der bundesweit rund 2.200 PENNY Märkte, die für unsere Kunden Montag bis Samstag zum Teil bis 22 Uhr geöffnet sind. PENNY bietet ein umfangreiches Sortiment an frischen Artikeln wie Obst und Gemüse, Brot und Backwaren, Wurst, Käse sowie an Milch- und Molkereiprodukten. Über Lebensmittel und Service hinaus gibt es bei PENNY jede Woche attraktive Angebote aus den Bereichen Textilien, Haushaltswaren und Elektroartikel, die im Markt auf gesonderten Aktionsflächen präsentiert werden.

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Bewertungen für PENNY

Pelican

Mi. 18.10.2023

Überschrift Service Wüste Deutschland . Von mir wurde ein Akkustaubsauger des Herstellers Medion bei der Filiale gekauft . Leider war das Gerät völlig ungeeignet zum Gebrauch im Haushalt , ständig war die Saugleistung , auch nach dem Zuschalten der höheren Saugleistung schlichtweg mangelhaft . Ferner ließ sich das durchsichtige Staubglas nur sehr schwer entleeren , auch der Filter ließ sich nur schwer entfernen und reinigen , danach ließ sich das Staubglas nur schwer wieder in den Sauger einrasten . Außerdem war so gut wie ständig das Saugrohr verstopft und mußte manuell von den Staubflocken wieder gereinigt werden . Gestern wurde ich im Markt vorstellig und wollte das komplette Gerät inkl. Zubehör zurückgeben . Auf die Frage hin ob der Karton vorhanden wäre kam meine Antwort das er schon bei Kauf beschädigt gewesen ist und entsorgt werden mußte . Der übergebene Kassenzettel wurde von der Kollegin beanstandet mit den Worten : " das Gerät würde nur innerhalb von 4 Wochen zurückgenommen , sie würde das Gerät ausnahmsweise aus Kulanz zurückgenommen , danach ließ mich die Kollegin eine geschlagene Stunde im Laden stehen , als sie wieder erschien wurde mir gesagt das ich Freitag wiederkommen solle , da wäre die Chefin da . Zuhause angekommen wurde der Penny Kundendienst von mir telefonisch kontaktiert , wo mir mitgeteilt wurde das ein defektes Gerät innerhalb von mehreren Monaten zurückgegeben werden kann , was dem Personal offensichtlich nicht bekannt war , von wegen 4 Wochen . Es wurde ein Vorgang angelegt und der dafür zuständigen Bezirksleitung wurde meine Beschwerde zugeleitet , bis heute ohne jegliche Resonanz . Auf meine Nachfrage hin , das " ein funktionierender Sauger benötigt würde und kein Defekter kam ebenfalls keine Resonanz " So etwas geht überhaupt nicht .

Bewertung auf golocal.de von Pelican am Mi. 18.10.2023