REWE Reinartz

Der Rewe Reinartz Markt glänzt durch besonders freundliches, hilfsbereites und gut gelauntes Personal. Ich bin seit vielen Jahren Stammkundin und möchte an dieser Stelle danke sagen. Sie haben mit ihrer Art der Kundenbetreuung auch bei mir immer wieder für gute Stimmung gesorgt. Das Sortiment bietet auch Überraschungsprodukte aus der Region, das Fachpersonal hat Ahnung und ist immer zuvorkommend. Selbst in Situationen mit schwierigen, aufgebrachten und Kunden die sich unverschämt und zum Teil bedrohlich aufführen, konnte ich beobachten wie ruhig, sachlich und deeskallierend das Personal reagiert hat. "Hut ab" an dieser Stelle. Übrigens gibt es ein Sprichwort das besagt: Was schief geht oder ein Fehler war schreib in den Sand, was gut ist und gelungen, schreib auf Stein. Wenn das Jemand schafft, dann die Reinarzt Truppe. Denn kommt ein solcher Kunde am nächsten Tag wieder in den Markt, begegnet man ihm wieder mit der selben Freundlichkeit die diesen Markt auszeichnet. ReWE Reinarzt in Eilendorf, Mein absoluter LieblingsmarktMehr bei golocal

Ich habe vor einer Woche dort Rosen bestellt für einen bestimmten Preis. Angeblich hätten die gestern da und heute abholbereit sein sollen. Meine Kameraden sind dorthin gegangen, doch dann wurde uns plötzlich gesagt, sei seien nie bestellt worden. Verwirrt fragte ich, welche Rosen sie denn auf Lager hätten und als ich den Preis, der mir beim bestellen die Woche zuvor gesagt wurde, verriet, hieße es, dass es teurer sei. Stress überkam mich, da die Rosen für einen guten Zweck dienten und für den darauffolgenden Tag bereit sein sollten. Solche Schwierigkeiten konnten wir uns in dieser Zeit nicht leisten. Panik brach in mir aus, und ich war verloren. Was sollten meine Kameraden tun? Was sollten wir tun? Fazit ist: Sie sollten Ihre Kunden ernster nehmen! Es kann nicht sein, dass wir durch den Fehler anderer leiden müssen. Bitte mehr Rücksicht!Mehr bei golocal