V-Markt

V-Markt hat definitiv Raum für Verbesserungen, vor allem im Bereich Kundenservice. Leider war das Personal an der Kasse mehrheitlich unfreundlich und der Umgangston war eher herablassend. Ein eher erschreckendes Erlebnis, das mich sehr enttäuscht hat. Allerdings möchte ich betonen, dass es auch ein paar Ausnahmen gab, einige jüngere Mitarbeiter waren durchaus höflich. Ein weiterer positiver Aspekt war die Metzgereiabteilung, in der ich von äußerst freundlichem Personal bedient wurde. Doch generell könnte das Personal im V-Markt von einer Schulung im Kundenservice und Freundlichkeit erheblich profitieren. Es wäre schön, wenn zukünftig mehr Wert auf eine angenehme Kundenerfahrung und weniger auf ein perfektes Aussehen gelegt würde.Mehr bei golocal