Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Neu-Isenburg finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen.

Zusatzinfo

Dienstleistungen

EU_PREMIUM_DIESEL
EU_PREMIUM_FUEL
EU_SUPER

Sprachen

Bildergalerie

Bewertungen für Aral

Deutsche Assekuranz Vermittlungs GmbH

Sa. 16.12.2023

Bin nicht sicher ob es eine schlechtere Taktstelle gibt aber diese finde ich hat den ersten Platz. Unfreundlicher geht es nicht!

Bewertung auf golocal.de von Deutsche Assekuranz Vermittlungs GmbH am Sa. 16.12.2023

Kommentar des Inhabers:
Hallo Deutsche Assekuranz Vermittlungs GmbH! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden ein ansprechendes Gesamtbild an unseren Aral Tankstellen bieten. Dazu gehören erstklassige Produkte, gepflegte Shops, Bistros sowie Tankfelder und insbesondere ein freundliches, kompetentes und zuvorkommendes Tankstellenteam. Wir nehmen jede Beschwerde über unliebsame Vorfälle an unseren Tankstellen sehr ernst. Unser Anspruch ist es, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir möchten, dass Sie sich als Kundin/Kunde bei uns wohlfühlen und gern wiederkommen. Dort, wo Menschen arbeiten und miteinander kommunizieren, passieren Fehler und/oder Missverständnisse, von denen wir uns alle nicht freisprechen können. Kein Tag ist wie der Andere und manchmal führen verschiedene Gründe zu einer schlechten Tagesform eines Mitarbeitenden und/oder auch einer Kundin bzw. eines Kunden. Dennoch darf sich dies nicht auf den Umgang zwischen Mitarbeitenden und Ihnen als unsere Kundin/unseren Kunden auswirken. Deshalb bedauern wir sehr, dass Sie an unserer Aral Tankstelle eine so unliebsame Erfahrung gesammelt haben und möchten Sie an dieser Stelle um Entschuldigung für die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse bitten. Gern möchten wir Ihr Anliegen zusammen mit der Tankstellenleitung im Detail klären und mit Ihnen dazu in den direkten Austausch gehen. Bitte senden Sie uns hierzu alle notwendigen Informationen wie zum Beispiel die Adresse der Tankstelle, Ihren Google-Benutzernamen, eine Schilderung der Ereignisse, Datum und Uhrzeit zur Bearbeitung per E-Mail an socialmedia@aral.com. Danke, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung die Möglichkeit geben, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie auch weiterhin als Kundin/Kunde an unseren Aral Tankstellen begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Aral Social Media Team
Vom Inhaber, am Di. 19.12.2023

Frank Babylon

Di. 17.10.2023

Man hält dort um im Rewe top Go einzukaufen als Dank dafür erhält man Monate später einen Strafzettel der Firma Parkwatcher. Ein absoluter Witz, leider muss ich dem Tankstellen Betreiber hier unterstellen, dass er mit der Firma gemeinsame Sache macht. Wer bitte schön hebt Einkaufsbelege zwei bis drei Monate auf um später zu beweisen, dass er einkaufen war.

Bewertung auf golocal.de von Frank Babylon am Di. 17.10.2023

Hemator

Fr. 06.10.2023

Das ist die schlimmste aller Tankstellen die es in der ganzen Gegend gibt. Ich habe 2 Minuten dort mit laufendem Motor gestanden um meine Fehlerhaftes Navi neu zu programmieren und bekomme einen Strafzettel für 40€ wegen "Blockieren von Kundenfläche ohne Einkauf in einem ausgewiesenen Geschäftsbereich". Das ist das Allerletze. Schämt euch.

Bewertung auf golocal.de von Hemator am Fr. 06.10.2023