AVIA-Station Hoffmann

Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Besuch bei der AVIA-Station Hoffmann. Es ist bereits das zweite Mal, dass Kunden, die offensichtlich mit den Mitarbeitern bekannt sind, bevorzugt behandelt werden und einfach vorgezogen werden – obwohl sie später angekommen sind. Das ist absolut unfair und inakzeptabel. Zudem mussten wir wieder extrem lange warten, oft bis zu 45 Minuten, bis wir überhaupt an der Reihe waren. Währenddessen hat ein Mitarbeiter seelenruhig vor den wartenden Kunden geraucht, während der andere beim Vorwaschen kaum bei der Sache war. Hier wird offenbar wenig Wert auf guten Kundenservice gelegt. Für mich war das definitiv das letzte Mal.Mehr bei golocal