JET Tankstelle

Nach einer sehr enttäuschenden Erfahrung bei der JET Tankstelle, kann ich mit Bestimmtheit sagen, dass der Kundenservice hier gravierend vernachlässigt wird. Ich fühlte mich vollkommen ungerecht behandelt, als während des Tankvorgangs ein Defekt an der Zapfpistole zu einem erheblichen Schaden an meinem Auto und meiner Kleidung führte. Anstatt das Problem zu erkennen und zu beheben, scheint es, als ob die Tankstelle keine Verantwortung für ihre Gerätschaften übernehmen möchte. Ich nahm mir die Zeit, den Schaden zu dokumentieren und ihn sofort zu melden, aber es wurde nichts unternommen, um das Problem zu lösen oder sogar mein Leid zu lindern. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung oder ein kleines Zeichen der Wertschätzung wie ein kostenloser Kaffee. Die anschließende Kommunikation mit dem Anwalt der Tankstelle war ebenso enttäuschend. Es wurde erwartet, dass ich nachweisen sollte, dass die Tankstelle für den Schaden verantwortlich ist. Ein absurdes Szenario, bei dem ich mich frage, ob es wirklich meine Aufgabe ist, zu beweisen, dass ich nicht absichtlich Benzin über meine Kleidung und mein Auto verschüttet habe. Es ist bedauerlich, dass ein Unternehmen wie dieses nicht ...Mehr bei golocal