Der Besuch in der Kleintierpraxis am Theater war eine sehr enttäuschende Erfahrung, bedingt durch das Verhalten der Mitarbeiter. Nach vielen Jahren als treuer Kunde, die wir leider mit dem tragischen Verlust unseres Hundes beendeten, haben wir seit Kurzem ein neues Familienmitglied, das unter einem ernsthaften Gesundheitsproblem leidet. Doch als wir uns an die Praxis wandten, wurden wir ohne Behandlung abgewiesen. Die Begründung war, dass wir schon seit geraumer Zeit nicht mehr dort gewesen seien. Die abschließende Bemerkung, dass es ja noch andere Tierärzte in Lingen gäbe, ließ uns sprachlos zurück. Mein Verständnis von Kundenloyalität sieht definitiv anders aus.
Bewertung auf golocal.de von Berno Lüschen am Do. 25.04.2024
Info: Bei diesem Eintrag handelt es sich nicht um ein Angebot von Kleintierpraxis am Theater, sondern um von goyellow.de bereitgestellte Informationen.