Rhenus Air & Ocean

Rhenus Home Delivery hatte sich nach sehr langer Wartezeit gemeldet für einen Lieferungstermin mit Aufbau. Ich wurde gefragt ob ich lieber von 8-14 oder 14-21 Uhr möchte. Ich wählte Letzteres. Am besagten Tag gab es dann wie versprochen ein Tracking. Dieses besagte dann komischerweise 12:57, obwohl wir 14-21 Uhr ausgemacht haben. Also klärte ich mit meinem Arbeitgeber ab eher frei machen zu dürfen damit ich um 12:15 zu Hause bin. Doch von einer Minute auf die andere Sprang das Tracking um auf "Die Lieferung wurde abgebrochen, da Kunde nicht zuhause". Das war um 12:06. Fast 2 Stunden vor Beginn des Termins. Und 7 Minuten bevor ich zuhause war. Einen Anruf bekam ich nicht, obwohl die Firma meine Telefonnummer hat.Mehr bei golocal

Eine einfache Katastrophe! 1. Termin: Im Laufe des Vormittags, an dem geliefert werden sollte, änder...Mehr bei 11880