Leider war meine Erfahrung mit diesem Versicherungsmakler äußerst enttäuschend. Ich habe mich für diese Agentur entschieden, in der Hoffnung auf kompetente Beratung und guten Kundenservice, aber stattdessen habe ich das genaue Gegenteil erlebt.
Der Makler hat wiederholt die Beiträge falsch berechnet und es erforderte ständige Nachforschungen und Korrekturen meinerseits, um die Dinge in Ordnung zu bringen. Die Kommunikation war äußerst unzuverlässig, und es schien, als ob ich ständig hinter ihm herrennen musste, um Antworten auf meine Fragen zu erhalten.
Was mich jedoch am meisten gestört hat, war sein respektloser und unhöflicher Ton. Er hat sich oft im Ton vergriffen und hat mich regelmäßig von oben herab behandelt. Das ist inakzeptabel und unprofessionell.
Ich rate jedem, der nach einem Versicherungsmakler sucht, dringend davon ab, diese Agentur in Betracht zu ziehen. Es gibt sicherlich bessere und professionellere Optionen da draußen.
Bewertung auf golocal.de von Michael Ru. am Fr. 13.10.2023