VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a. G. Hauptverwaltung Versicherungen

Ich hatte Pech: In meiner Nachtarbreit (Zeitungs- und Briefzusteller) hatte ich Pech, bei sehr starkem Regen auf einer sehr engen Straße drehen zu müssen und habe beim Rückwärksfahren eine Mauer touchiert. Kein Frendschaden, nur Eigenschaden. Mein Arbeitgeber hat eine Dienstkaskoversicherung über den Versicherungsmakler Dr. Hörtkorn (!) in Heilbronn. Die Versicherung selbst ist die Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G (!). Der Schaden passierte am 03.12.2024 (i.W. : Dritter Dezember im Jahr zweitausenundvierundzwanzig). Der Arbeitgeber bekam am gleichen Tag die Unfallmeldung. Alle anderen Unterlagen samt Fotos und Kostenvoranschlag gingen am 09.12.2024 an den AG per FAX (zuständige Mitarbeiterin, Protokoll sagte: o.k.). Der Arbeitgeber (die Mitarbeiterin) hätte alle Unterlagen (waren 11 Seiten per Fax) an den Versicherungsmakler. Am 29. Januar 2025 bekam ich die Nachricht, ich solle alle Unterlagen an den Makler schicken. Aber hallo, wo sind denn die Unterlagen geblieben? Also nochmals alles an den Makler geschickt. So und nun sind es bald 4 Monate vorbei und es tut sich absolut nichts. Ich weiß nicht, woran es liegt: Ob der Versicherungsmakler Dr. Hörtkorn in Heilbronn schuld ...Mehr bei golocal