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Bewertungen für Spa Natural GmbH & Co KG

Wir hatten uns für diesen Anbieter entschieden, weil nur hier ein elektrisches Rolldeck für einen Swim Spa angeboten wurde. Mit drei Monaten Verspätung wurde der Swim Spa im Juni letzten Jahres geliefert, allerdings kein semi-inground, sondern die Standardausführung. Der Geschäftsführer meinte, das ginge schon so mit ein paar Pumpen im Schacht. Das Rolldeck fehlte und der Pool funktionierte von Beginn an nicht. Nach weiteren Wochen rückte man damit heraus, dass es noch kein Rolldeck geben würde, man wäre erst bei einem Prototypen. Nach weiteren Wochen stellte sich heraus, dass der Prototyp mit seiner Rahmenkonstruktion überhaupt nicht funktionieren kann. Man bot uns dann den Austausch gegen einen konventionellen Pool an. Dies war im September 2021. Auch dieser Pool funktioniert bis heute nicht. Da nun die letzte Frist abgelaufen ist, werden wir den Kaufvertrag komplett rückabwickeln. Eine Klage gegen den Geschäftsführer ist in Vorbereitung, da wir in zwei Fällen arglistig getäuscht wurden. Das Schlimmste war das Verhalten des Geschäftsführers, der alle Probleme mit lockeren Sprüchen überspielte. Zwischenzeitlich forderte man uns auf, komplett zu zahlen, sonst würde man nicht weiterarbeiten. In unserem sehr anspruchsvollen Neubauprojekt hatten wir kein Unternehmen, dass so dilettantisch gearbeitet hat - eine grausame Erfahrung!
Bewertung auf golocal.de von Herr Schl. am Fr. 10.06.2022

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Spa Natural GmbH & Co KG in Hilden ist in den Branchen Wellness und Schwimmbecken Hersteller tätig.