Preußner Dr. Peter Zahnarzt

Bei meinem Besuch bei Dr. Preußner kam mir vor, als hätten er und seine Praxis ihre Glanzzeiten bereits hinter sich. Obwohl der Zahnarzt bemüht war, ließ der Gesamteindruck doch zu wünschen übrig, sein Team geht aber die Terminannahme hinkt. Besonders herausfordernd war es, einen Termin zu ergattern. Hinzu kommt, dass die Freundlichkeit des Personals, insbesondere der Dame am Telefon, definitiv verbesserungswürdig ist. Kundenservice scheint hier leider kein Schwerpunkt zu sein. Ein wenig Schulung in Sachen Kundenfreundlichkeit würde da sicher nicht schaden. Der Arzt wirkt kompetent und bemüht, aber stößt auch an seine Grenzen, für Standardsachen aber ok.Mehr bei golocal