FLYERALARM PRO GmbH
Druckereien, Werbegeschenke und Werbemittel Handel
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Bewertungen für FLYERALARM PRO GmbH
support@interpressvinyl.com
Di. 15.08.2023
Katastrophaler Kundenservice, hier stehen blinde Putzfrauen an der Maschine, wir haben das erste und letzte Mal da bestellt. Absolut inkompetentes Personal. Der Profi-Datencheck ist auch eine Lachnummer, hier werden sich noch nicht einmal die Druckdaten angesehen. NIE WIEDER !!!
michael@kotapski.de
Mo. 12.06.2023
Das Unternehmen ist nicht in der Lage Bestellungen, bzw. die Versandart nachträglich gegen Kostenübernahme zu ändern. Eine Stornierung war ebenfalls, kurz nach der Datenlieferung unsererseits , nicht mehr möglich. Der Online Bestellverlauf zeigt zudem widersprüchliche Daten an: Angeblich schon in der Weiterverarbeitung stellt sich durch den Kundenservice heraus, dass die Aufträge noch nicht einmal im Druck waren bisher.
Für ein Unternehmen, welches eng mit der Werbebranche zusammen arbeitet, ein absolutes Armutszeugnis. Die Abteilung "Customer Success", die für den Kundenservice zuständig zu sein scheint, sollte dringend umbenannt werden zu "Another customer lost thanks to our incompetence". Ich rate dringend davon ab dieses Unternehmen für Druckaufträge zu verwenden. Es gibt sehr viel bessere, günstigere Anbieter, die bessere Qualität liefern und für die Kundenzufriedenheit noch an erster Stelle stehen.
Hakan Gizli
Mi. 03.05.2023
Finger weg!
Ich habe diverse Bestellungen aufgegeben. Bei jedem Produkt gab es Schwierigkeiten. Man muss wohl ein Programmierer sein um hier Dateien ordnungsgemäß hochladen zu können. Selbst Leute aus meinem Umfeld haben diese Erfahrung mit Flyeralarm gemacht.
Hinzu kommt, dass ich die Zusatzoption ("Qualität check) für jedes Produkt zusätzlich bezahlt habe.
Die Qualität der Ware ist nicht empfehlenswert. Preis-Leistung weit überzogen. (Zuckersticks unbeschriftet kosten zwei Kilo 16,-€ während es bei Flyeralarm mit Bedruck bei über 160,-€ liegen. Utopische Preise!
Hinzukommt, dass die Qualität nicht beeindruckend ist.
Ich habe Bonbons bestellt, da ist jedes Bonbon anders bedruckt. Man erkennt gar nichts!
Zudem sind vereinzelt andere Bedruckte Bonbons drinnen (in meinem Fall Österreichisches Rotes Kreuz). Als ich mich schriftlich beschwerte, hieß es: "Sie können gerne die Bonbons zählen und wir schicken ihnen die gleiche Anzahl zu."
Ich werde sicherlich nicht 2 KG Bonbons durchforsten und einzeln zählen.
Der Versand erfolgt mit UPS und eine Versandbestätigung gibt es nicht. Man muss sich jeden Tag einloggen und prüfen.
Wenn man schwierigkeiten beim Hochladen der Datei hat, wird einem am Telefon angeboten, dass man Pro Produkt 25,-€ für einen Designer bezahlen kann, welche die Datei korrigiert.
Ich habe sieben Bestellungen aufgegeben, welche ich ALLE bereue!
Ich kann jedem nur Abraten hier etwas zu bestellen.
Wer es tut ist selber schuld! Das waren meine ersten und le
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FLYERALARM PRO GmbH in Würzburg ist in den Branchen Druckereien und Werbegeschenke und Werbemittel Handel tätig.