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Bewertungen für Vodafone Shop

Es bestand ein Rückstand von 145,00 € auf meinem Festnetzkonto 331258983 ,versehentlich wurde eine Überweisung von 140 € auf das Konto der Mobilfunksparte überwiesen . Als Verwendungszweck war deutlich meine Festnetznummer 331258983 angegeben . Seit nunmehr 28.12.ist nunmehr der volle Rückstand beglichen und bis zum heutigen Tag ist mein Anschluß nicht freigeschaltet obwohl mir heute Vormittag durch einen Mitarbeiter von Vodafone eine Freischaltung zugesagt wurde , er wollte die dafür zuständige Abteilung kontaktieren . Eben wurde mir mitgeteilt das ich noch 2 Tage warten müsse bis die Freischaltung automatisch erfolgt , die Umbuchung müsse erst vom System registriert und erkannt werden. Alles das weil versehentlich von mir eine Zahlung auf das Vodafone Konto der Mobilfunksparte geleistet wurde .
Bewertung auf golocal.de von Pelican am Fr. 05.01.2024
Kommentar des Inhabers:
Es tut uns sehr leid , dass an diesem Tag nicht alles rund gelaufen ist. Wir bieten Dir sehr gerne einen persönlichen Termin an. Wenn Du magst, schreib uns Deinen Terminwunsch an: Fil.4009@vodafone.com Viele Grüße, Dein Shop-Team
Vom Inhaber, am Mo. 08.01.2024

2.0 / 5

aus 1 Bewertungen

3.0 / 5

aus 8 Bewertungen

1.4 / 5

aus 8 Bewertungen

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