Möbel Höffner Düsseldorf-Neuss

Möbelhäuser und Einrichtungshäuser, Küchen, Betten, Bettwäsche, Matratzen, Möbel Großhandel, Haushalts- und Elektrogeräte, Büromöbel Handel, Haushaltswaren und Küchengeräte, Lampen und Beleuchtung

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Schanzenstraße 1
41460 Neuss
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02131 53470

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Schwerpunkte und Leistungen

BadmöbelBettenKüchenplanung

Öffnungszeiten

10:00 - 19:00

10:00 - 20:00

Zusätzliche Firmendaten

Zahlungsarten

CASH / CASH ONLY / EC / MAESTRO / MASTERCARD / NFC / VISA

Beschreibung

Das modernste Einrichtungshaus in NRW wird Ende 2014 in NEUSS eröffnet. Es ist der zweite Standort in Nordrhein-Westfalen, der den Namen Höffner trägt. Die bestehenden 17. Höffner-Möbelhäuser werden damit um den 18. Standort in Deutschland erweitert.

Zusatzinfo

Marken

AEG
ALNO
ASA Selection
Artone
Bauknecht
Beko
Berger & Rath
Berndes
Betty
Bomann

Bildergalerie

Bewertungen für Möbel Höffner Düsseldorf-Neuss

Wolfgang Zinn

Mo. 22.04.2024

Am 5.1.2024 eine teure Couch gekauft, Liefertermin wurde mit 9 Wochen bestätigt. Nach mehreren Telefonaten für heute am 22.04.2024 ( 14 Wochen)einen Liefertermin bestätigt.Die Couch steht aber seit Anfanf März im Lager Den ganzen Tag gewartet, nichts ist geliefert worden.Vermutlich gar nicht beladen worden. Ein neuer Termin war trotz 3 maliger Anrufe nicht zu bekommen. Komplettes Geld seit Anfang März komplett bezahlt. Es geht scheinbar nur ums Verkaufen, danach ist Höffner alles Egal.

Bewertung auf golocal.de von Wolfgang Zinn am Mo. 22.04.2024

SEvEveelyn

Mi. 03.04.2024

Meine Erfahrung mit Möbel Höffner Düsseldorf-Neuss lässt sich nur als tief enttäuschend und frustrierend beschreiben. Mein Hauptproblem liegt beim Kundenservice, der sich als absolute Zumutung erwiesen hat und Versprechen nicht einhält. Im September 2023 bestellte ich eine kleine Küche, die Anfang Dezember aufgebaut werden sollte. Zu meinem Entsetzen wurde mein Wunsch nach einer höheren Arbeitsfläche ignoriert und stattdessen wurden Standardsockel geliefert. Der Aufbau wurde gestoppt und alles in einem chaotischen Zustand hinterlassen, was für meinen Mieter, der in einem 23qm Zimmer lebt, eine Katastrophe darstellte. Ende Januar folgte der zweite Aufbauversuch und obwohl dieses Mal die richtigen Sockelfüße dabei waren, fehlte die angepasste Sockelleiste. Hinzu kam, dass der Backofen nicht befestigt, der Sicherungskasten für den Starkstrom einfach auf dem Boden liegen gelassen und die Wandabschlussleiste nicht bestellt wurde. Anfang März wurde schließlich der dritte Aufbauversuch unternommen, bei dem der Backofen und der Sicherungskasten befestigt sowie die Wandabschlussleiste angebracht wurden. Jedoch wurde die Sockelleiste vom Monteur zu kurz geschnitten, was dazu führte, dass die Küche erneut nicht fertiggestellt werden konnte. Zur Krönung des Ganzen hat der Kundenservice auf keine meiner E-Mails reagiert und auch versprochene Anrufe blieben aus. Als Entschädigung wurde mir lediglich ein Warengutschein angeboten, was angesichts meiner Absicht, nie wieder bei dieser Fir

Bewertung auf golocal.de von SEvEveelyn am Mi. 03.04.2024

Knurrhähnchen

Sa. 30.03.2024

Leider muss auch ich eine nicht so gute Bewertung abgeben. Nachdem mir beim Kauf eines Sofas und eine Sessels seitens des Verkäufers ein Liefertermin von 6-9 Wochen zugesagt wurde, verzögert sich im Moment der Liefertermin um noch mal fünf Wochen! Leider wird man als Kunde darüber nicht informiert, wenn es eine Verzögerung gibt. Angeblich seien keine Auslieferungskräfte seitens der Spedition zu bekommen. Ich denke, dass das im Augenblick eine beliebte Aussage der Mitarbeiter ist, um die Kunden hinzuhalten! Sehr befremdlich finde ich auch den Ton der Mitarbeiter von Höffner sowie von der Spedition, ich harre weiter der Dinge, die da kommen und sitze weiterhin auf dem Fußboden!

Bewertung auf golocal.de von Knurrhähnchen am Sa. 30.03.2024

2.5 / 5

aus 13 Bewertungen

3.1 / 5

aus 83 Bewertungen

1.6 / 5

aus 108 Bewertungen