Seit 85 Jahren steht das Unternehmen Seeger für hohes handwerkliches Können, Vielseitigkeit und Qualität zu fairen Preisen. Wir arbeiten stets an neuen Lösungen und Services und setzen unser fundiertes Wissen und die über Jahrzehnte gewonnene Erfahrung gezielt dafür ein, dass sich unsere Kunden im Alltag besser bewegen können und sich körperlich wohlfühlen. Unser Ziel ist es, den Fortschritt in der Medizintechnik direkt zu Ihnen zu bringen - und Ihre individuellen gesundheitlichen Anforderungen und Wünsche optimal zu erfüllen. Die erfolgreiche Entwicklung vom klassischen Sanitätshaus zum modernen Vollausstatter für medizinisch-therapeutische Hilfsmittel spiegelt sich in der hohen Kundenresonanz und Kundenzufriedenheit wider. Besuchen Sie unsere Filiale in der Christburger Straße im Prenzlauer Berg.

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Bewertungen für Seeger Gesundheitshaus GmbH & Co. KG

C. Weiner

Fr. 22.09.2023

Ich habe in der Filiale in Berlin Reinickendorf, Ollenhauerstr., ein Rezept über eine Sitzerhöhung für die Toilette abgegeben. Nach 3 Wochen habe ich dort telefonisch nachfragen wollen, bin dann wahrscheinlich in der Zentrale gelandet. Das Rezept lag dort nur in Kopie vor. Wie dass funktioniert weiß ich nicht. Jedenfalls sagte man mir, dass ich beim Arzt ein neues Rezept besorgen muss, da man mit Kopien keine Erstattung bei der Krankenkasse erhält. Warum hat man es nicht für nötig gehalten, mich innerhalb der 3 Wochen davon telefonisch in Kenntnis zu setzen? Meine Telefonnummer war bekannt. Das ist kein adäquater Kundenservice. Den Auftrag habe ich storniert.

Bewertung auf golocal.de von C. Weiner am Fr. 22.09.2023

Kommentar des Inhabers:
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns machen mussten und versichern Ihnen, dass diese Vorgehensweise nicht unserem üblichen Service entspricht. Wir möchten uns für die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Seeger Gesundheitshaus
Vom Inhaber, am Mi. 27.09.2023

Eine ehemalige Mitarbeiterin

So. 02.07.2023

Solange bis Geschäftsführerung reagiert, ein funktionierendes QM mit Schulungen für Filialmitarbeiter und auch Schreibtischtäter in der Sachbearbeitung etabliert. Es geht um Menschen, kranke Menschen, behinderte Menschen. Ich verweise auf Einträge Trustpilot.com und Google-Rezensionen, wobei bei letzteren seitens des Unternehmens gelöscht wird, man droht rechtliche Schritte an. Es zeigt sich eine zunehmende Kritikunfähigkeit zu Lasten der Kunden/zu Ungunsten der GKV-Patienten - Akutversorgung schlecht, Logistisch bedingt. Großes Unternehmen, dass immer mehr will, Rehavital, Union, Thunder,... Aber die Grundversorgung in den Filialen ist nicht gut, v.a. im Akutbereich - Bestellungen dauern, Kunden werden dann aber nicht konsequent angerufen. Ich bin ehemalige Mitarbeiterin. Ich habe aus diversen Gründen dort arbeitnehmerseits, außerordentlich gekündigt. Ich verschließe nicht die Augen. Es geht um Mensche, insbesondere die schwerkranken und Menschen mit Behinderung sollten anders behandelt werden als bei Seeger - das Gesundheitshaus. In dem Zusammenhang: Salutogenese im Firmennamen macht noch keine Qualität! Ihr gewährleistet laut Stellenausschreibung angeblich eine INTENSIVE Einarbeitung? Nein das stimmt nicht - das ist auch gar nicht möglich bei der Mitarbeiterstruktur. In der Hoffnung, dass sich für die Kunden etwas ändert. Und hört auf behinderte Menschen hinsichtlich Leistungsumfang bescheissen zu wollen. "Hochachtungsvoll"

Bewertung auf golocal.de von Eine ehemalige Mitarbeiterin am So. 02.07.2023

5.0 / 5

aus 2 Bewertungen

3.0 / 5

aus 2 Bewertungen

2.3 / 5

aus 11 Bewertungen